Política de tratamiento de datos

Al seleccionar la opción o casilla de “Aceptar” en los términos y condiciones, así como el tratamiento de datos, presentado en la página web al momento de iniciar el registro.

Koa podrá recopilar datos bajo los siguientes mecanismos:
– Directamente del titular.
– De las entidades vinculadas a Koa o a su grupo empresarial.
– De entidades con alianzas comerciales con Koa.
– De otros terceros a los que el titular haya autorizado el tratamiento y transferencia de datos personales.
Los datos pueden ser recopilados por Koa mediante dispositivos electrónicos en línea conectados a internet, con el diligenciamiento de formularios dispuestos en el portal web.

Koa podrá recopilar datos bajo los siguientes mecanismos:
– Directamente del titular.
– De las entidades vinculadas a Koa o a su grupo empresarial.
– De entidades con alianzas comerciales con Koa.
– De otros terceros a los que el titular haya autorizado el tratamiento y transferencia de datos personales.
Los datos pueden ser recopilados por Koa mediante dispositivos electrónicos en línea conectados a internet, con el diligenciamiento de formularios dispuestos en el portal web.

Con los datos recopilados por Koa, los encargados o futuros encargados realizarán los siguientes tipos de tratamiento:

a. Recibir, recolectar o consultar.
b. Almacenar.
c. Depurar.
d. Analizar.
e. Usar.
f. Actualizar.
g. Cruzar.
h. Circular.
i. Permitir a terceros recolectar y consultar.
j. Compartir y/o transferir a entidades aliadas.

Este tratamiento podrá hacerse en Colombia o en el exterior, en la infraestructura física y en software de terceros que contrate Koa (por ejemplo, en la nube). Estos terceros podrán contratar a otros terceros para cumplir sus obligaciones con Koa, pero bajo condiciones de seguridad definidas por Koa para brindar la misma protección.
En el tratamiento se podrán implementar metodologías de analítica avanzada, machine learning y otras formas de inteligencia artificial. Las determinaciones tomadas con estas herramientas podrán ser controvertidas.

Koa realizará el tratamiento de datos para:

• Para ofrecer nuestros servicios y concursos, pensados especialmente para cada titular, directamente por Koa o a través de terceros (por ejemplo, a través de correo electrónico, Watsapp, entre otros), con o sin la solicitud del titular.
• Si toma la decisión de usar algún producto o servicio, o de participar en algún concurso, también vamos a necesitar los datos para cumplir con nuestras obligaciones.
• Para informar novedades de nuestros servicios, concursos y sobre otros temas de interés de Koa.
• Para contacto o atender cualquier comunicación del titular.
• Para contactarte en el desarrollo de la relación con Koa, con o sin solicitud del titular, así como para responder consultas, reclamos o quejas, y demás peticiones.
• Para beneficiarnos y cumplir nuestras alianzas comerciales con otras entidades, vinculadas a Koa o a su grupo empresarial, o incluso con entidades no vinculadas, es decir, con todos los demás terceros que Koa determine para fines comerciales, quienes podrán, entre otras cosas, ofrecer sus propios productos, servicios y concursos.
• Para cumplir con las obligaciones de Koa con las autoridades, judiciales o administrativas.
• Para emitir recomendaciones a los usuarios para administrar sus recursos en torno a un tema específico, por ejemplo, temas de financieros, de salud o diversión.
• Para ayudarnos a mejorar los productos y/o servicios (incluyendo la página web).
• Para ayudarnos a mejorar la estrategia de mercadeo de Koa.
• Para obtener y presentar pruebas ante terceros.
• Para otros fines estrictamente relacionados con los anteriores.

Cualquier finalidad que implique contacto, podrá realizarse a través de llamada o de mensaje escrito, a los números de contacto (por ejemplo, a WhatsApp) o a los correos electrónicos.

Koa realizará el tratamiento de datos para:

• Para ofrecer nuestros servicios y concursos, pensados especialmente para cada titular, directamente por Koa o a través de terceros (por ejemplo, a través de correo electrónico, Watsapp, entre otros), con o sin la solicitud del titular.
• Si toma la decisión de usar algún producto o servicio, o de participar en algún concurso, también vamos a necesitar los datos para cumplir con nuestras obligaciones.
• Para informar novedades de nuestros servicios, concursos y sobre otros temas de interés de Koa.
• Para contacto o atender cualquier comunicación del titular.
• Para contactarte en el desarrollo de la relación con Koa, con o sin solicitud del titular, así como para responder consultas, reclamos o quejas, y demás peticiones.
• Para beneficiarnos y cumplir nuestras alianzas comerciales con otras entidades, vinculadas a Koa o a su grupo empresarial, o incluso con entidades no vinculadas, es decir, con todos los demás terceros que Koa determine para fines comerciales, quienes podrán, entre otras cosas, ofrecer sus propios productos, servicios y concursos.
• Para cumplir con las obligaciones de Koa con las autoridades, judiciales o administrativas.
• Para emitir recomendaciones a los usuarios para administrar sus recursos en torno a un tema específico, por ejemplo, temas de financieros, de salud o diversión.
• Para ayudarnos a mejorar los productos y/o servicios (incluyendo la página web).
• Para ayudarnos a mejorar la estrategia de mercadeo de Koa.
• Para obtener y presentar pruebas ante terceros.
• Para otros fines estrictamente relacionados con los anteriores.

Cualquier finalidad que implique contacto, podrá realizarse a través de llamada o de mensaje escrito, a los números de contacto (por ejemplo, a WhatsApp) o a los correos electrónicos.

Koa no podrá realizar ningún tratamiento de los datos personales, en caso de que el usuario no acepte el presente aviso, y no está obligado a hacerlo, ni sobre los datos sensibles, respecto de los datos generales o respecto de otros datos que se puedan asociar al usuario.

Si el usuario no nos da su aceptación, la interacción con la página web se suspenderá, para evitar cualquier tratamiento.

Los terceros mencionados en este aviso de privacidad también deben autorizar el tratamiento de datos personales a Koa, de forma independiente.

Koa, sus encargados o futuros encargados del tratamiento de datos personales deben respetar y garantizar los derechos del titular (conforme lo definido en la política de tratamiento de datos personales). A continuación, presentamos los principales, sin que esto quiera decir que estamos

limitando dichos derechos:

• Derecho a conocer y acceder de forma gratuita a los datos personales y el tratamiento que se le ha dado a los mismos, incluso sobre aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o cuyo tratamiento esté prohibido o no haya autorizado.
• Derecho a solicitar la actualización (o rectificación) de los datos personales, incluso sobre aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o cuyo tratamiento esté prohibido o no haya autorizado.
• Derecho a solicitar la supresión de ciertos datos personales incluso sobre aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error o cuyo tratamiento esté prohibido o no haya autorizado.
• Derecho a revocar esta autorización en ciertos casos.
• Derecho a solicitar copia de la autorización de tratamiento de datos personales otorgada a Koa, excepto cuando las normas aplicables no lo requieran.
• Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

• Por favor accede a la política de tratamiento de datos personales: www.koa.com.co
• Por favor contactar a Koa por los canales de comunicación dispuestos para aclarar cualquier cosa que se requiera profundizar.